РАБОТАЕМ НА ОБЩИЙ РЕЗУЛЬТАТ

В последнее воскресенье июля в Беларуси отмечается День работников торговли. В этом году праздничная дата выпадает на 26-е число. И отмечать ее будут работники розничной, оптовой, электронной и внешней торговли, включая сотрудников заводов, которые участвуют в логистике, закупках, обслуживании клиентов и других аспектах торговой деятельности. В этот раз журналисты «Автозаводца» отправились в подразделение, название которого уже само по себе определяет цель нашего визита в преддверии профессионального праздника — филиал МАЗа «Торговый Дом», тем более что нынешний год для коллектива юбилейный.

Знакомимся с директором

Прежде чем начать рассказ о деятельности подразделения, хотим представить читателям его руководителя. Павел Ершов возглавил филиал «Торговый дом» в феврале текущего года. Но справедливости ради, стоит отметить, что на МАЗе он, конечно, человек не новый. К тому же у директора ТД много родственников-автозаводцев, в том числе у истоков становления предприятия стояли его бабушка и дедушка — заслуженные ветераны литейного производства, которые посвятили Минскому автомобильному всю свою жизнь.

На заводе Павел Геннадьевич трудится почти 20 лет. Свои первые профессиональные шаги он сделал в августе 2007 года на главном сборочном конвейере в качестве слесаря механосборочных работ, хотя, имея к тому времени высшее образование, сразу мог стать мастером.

«Помню, как сейчас: когда я с пульта ЦСА-4 увидел масштаб конвейера, то решительно сказал руководству, что начну с самых азов — механосборочных работ на одном из участков. Им оказался второй, где я выполнял операции по установке двигателей. Но проработал я там недолго, в том же году меня перевели мастером в цех испытания и сдачи автомобилей автосборочного завода», — вспоминает собеседник.

ЦИиСА Павел Ершов посвятил 10 лет своей трудовой биографии и считает это не только весьма существенным временным этапом, но и серьезной ступенью в своем профессиональном росте. Когда в 2017 году с должности старшего мастера он был переведен начальником бюро управления продаж грузовой техники, то трудностей особых не испытывал, ведь буквально изнутри знал продукцию, реализацией которой занимался. Хотя и признается, что после цеха долго привыкал к кабинетной работе. Но уже через год Павел Геннадьевич был назначен заместителем начальника отдела, еще через два — возглавил его, а через три года он уже заместитель начальника УПГТ.

Поднимаясь постепенно по карьерной лестнице, П. Ершов получал бесценный опыт и всегда с благодарностью относился к людям, с которыми свела его судьба на каждой из пройденных ступеней.

«По моему глубокому убеждению и на примере многих достойных лидеров коллективов, хорошим руководителем может стать тот, кто сам начинал с рабочих позиций. И на Минском автомобильном заводе немало специалистов на высоких должностях, с кем я вместе трудился на старте моей заводской биографии. Практический опыт и понимание производственных процессов изнутри лишь способствуют профессиональному росту. Тому же я учу и своих сыновей — их у меня трое — и они прислушиваются. Старший после окончания колледжа трудится сварщиком. Средний пока еще школьник, но в будущем нацелен на поступление в БНТУ на инженерный профиль и, как только достигнет нужного возраста, хочет пойти работать. Я считаю, это правильно — иметь определенные навыки и трудовой стаж к окончанию ВУЗа или ССУЗа, а не так, как зачастую сейчас бывает — прийти на место работы лишь с дипломом на руках и без малейшего понятия о труде требовать высокую зарплату», — поделился своим мнением собеседник.

Сам он начал подрабатывать еще до поступления в университет и продолжал трудиться на протяжении всего времени обучения в ВУЗе. Поэтому к моменту трудоустройства на МАЗ у Павла Ершова уже был немалый опыт работы слесарем МСР.

Он даже не заметил, как пролетели 10 лет на производстве. Но когда перешел в управление продаж, понял, что в этом нашел свое призвание.

«У меня получилось реализоваться в этой сфере, благодаря помощи и поддержке моих коллег-наставников, и я очень доволен, — делится Павел Геннадьевич. —Ведь по большому счету, для специалиста по продажам мало получить высшее образование, важно иметь коммерческую жилку. А она, как я сейчас анализирую, была присуща мне еще со школьных лет».

В прошлом году П. Ершов окончил Академию управления при Президенте Республики Беларусь и в начале 2026-го назначен директором «Торгового дома».

Немного истории

Несмотря на то, что официальной датой основания «Торгового Дома» является 3 апреля 2008 года, своими истоками подразделение уходит в начало «нулевых», когда приказом по предприятию в 2001 году был создан филиал «МАЗ-Запчасть». В этом статусе он просуществовал семь лет, после чего в целях реструктуризации производства и повышения хозяйственно-экономической эффективности подразделений на его базе путем слияния еще с одним филиалом появился «Торговый Дом». Выделение продаж запасных частей в отдельную самостоятельную структуру МАЗа потребовалось для оптимизации логистики, укрепления дилерской сети и исключения из оборота поддельных деталей на ключевых рынках присутствия (Беларусь, Россия).

Таким образом, в этом году филиал отмечает знаменательную дату — 25 лет со дня основания.

Взаимодействие со службами завода

По специфике своей деятельности сотрудники филиала «Торговый Дом» ежедневно взаимодействуют со всеми подразделениями головного предприятия и заводов холдинга «БЕЛАВТОМАЗ». В их числе — производственно-конструкторские и коммерческие службы, бухгалтерия, главное управление экономики, а также управление охраны труда и заработной платы. Кроме того, сотрудники постоянно изучают потребительский спрос на узлы и компоненты для последующей корректировки планов основного производства.

«В основе нашей работы лежат высокое качество обслуживания, оперативность и ответственность перед клиентами. Поэтому специалисты филиала регулярно проходят обучение и повышают квалификацию, осваивая новые формы работы, что позволяет обеспечивать высокий уровень поддержки потребителей», — подчеркивает директор филиала Павел Ершов.

Направления деятельности

Своей главной целью в подразделении обозначили расширение рынков сбыта и увеличение объемов продаж собственной продукции ОАО «МАЗ», а также заводов холдинга «БЕЛАВТОМАЗ».

«Сегодня «Торговый Дом» — это ключевое сбытовое подразделение Минского автомобильного завода, обладающее всеми ресурсами для выполнения полного спектра задач. Основная из них — оптовая реализация всей гаммы оригинальных запасных частей для грузовиков, автобусов, троллейбусов и прицепной техники «МАЗ» и защита рынка от контрафакта, — отмечает директор филиала Павел Ершов. — Мы обеспечиваем эффективные поставки деталей потребителям через собственную структуру и товаропроводящую сеть, полностью удовлетворяя спрос покупателей в Республике Беларусь и Российской Федерации. ТПС внутри страны включает 15 субъектов, на территории РФ реализацией деталей занимается официальный дистрибьютор Минского автомобильного завода ООО «МАЗ-ЗАПЧАСТЬ». Также узлы и компоненты поставляются в адрес сертифицированных станций технического обслуживания».

«Торговый Дом» осуществляет управление дилерскими контрактами, координирует поставки и контролирует соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов.

В части оказания сервисной поддержки задача «Торгового Дома» — обеспечивать потребителей продукции «МАЗ» деталями для бесперебойного гарантийного и постгарантийного ремонта техники в течение всего ее жизненного цикла. Особое внимание уделяется машинам для АПК.

Как подчеркнул Президент Беларуси Александр Лукашенко во время недавней рабочей поездки в Шклов, для отечественных производителей техники райагросервисы должны стать опорными пунктами, чтобы действовать по аналогии с тем, как обслуживают белорусскую технику в мультибрендовых центрах за рубежом. «Заводы должны понимать, что это и их дело. Продали сюда технику — будьте добры обслуживать ее здесь», — подчеркнул белорусский лидер. И на Минском автомобильном заводе это понимают: на складе филиала «Торговый дом» поддерживается постоянный ассортимент деталей для оперативного ремонта и восстановления сельхозтехники.

Что касается ценовой политики, то продажа осуществляется по отпускным ценам завода-изготовителя. Для крупных оптовых покупателей и дилеров действует гибкая система скидок. Но главное, что «Торговый Дом» гарантирует оригинальность продукции.

«Все детали поставляются в фирменной индивидуальной упаковке ОАО «МАЗ» с защитными элементами от контрафакта», — уточняет директор.

Объекты розничной торговли

Как рассказал директор «Торгового Дома, в структуру филиала входят пять торговых объектов. С 2001 года продажу оригинальных запасных частей к автотехнике «МАЗ» в розницу в столице осуществляет магазин «Зубренок». В Могилеве аналогичные функции выполняет одноименный торговый объект, открытый в 2008 году на базе завода «Могилевтрансмаш». На площадях магазинов владельцы транспортных средств ведущего отечественного бренда могут приобрести не только оригинальные заводские детали, но и брендированные товары в широком ассортименте: это одежда, посуда, кожгалантерея, канцелярские товары, различные аксессуары, миниатюрные игрушечные модели техники и многое другое с символикой предприятия.

А буквально несколько дней назад в продаже появился наш корпоративный талисман в виде мягкой игрушки и брелока «маскот МАЗ МАЗыч» — прекрасный подарок для себя и друзей Минского автомобильного завода.

Также сотрудники столичного магазина «Зубренок» представляют рекламно-сувенирную продукцию нашего бренда на масштабных праздничных и выставочных мероприятиях по всей стране. Мобильная торговая точка «МАЗ-Купава 822000», стилизованная под гоночную машину команды «МАЗ-СПОРТавто», всегда становится центром притяжения для посетителей, где бы ни оказался передвижной павильон.

Также фирменный мерч можно купить и на самом предприятии. В 2024 году, к юбилею Минского автомобильного завода, на центральной проходной начал свою работу «Стиль МАЗ». Его клиентами являются не только работники флагмана белорусского машиностроения, но и его многочисленные гости.

Кстати, работники предприятия могут приобрести здесь товары не только по банковской карточке, но и по личному пропуску с рассрочкой платежа. Как, впрочем, и в павильоне «Блакит», расположенном также на центральной проходной завода. Он был открыт несколько лет назад для реализации текстильной продукции ведущего белорусского производителя.

В общем, «Торговый Дом» постоянно расширяет круг своих покупателей как оптовых, так и розничных, но неизменным остается одно…

Люди — основа нашего успеха

«Команду нашего филиала отличает не только высокий профессионализм и стремление к совершенству, но и искренняя преданность своему делу, — подчеркивает Павел Ершов. — Кадры — наша главная сила. Каждый сотрудник вкладывает мастерство и душу в общую работу, чтобы обеспечить индивидуальный подход и безупречный уровень обслуживания всем покупателям запасных частей к автотехнике «МАЗ» и прочей продукции».

Руководитель отмечает, что в коллективе опыт старшего поколения гармонично сочетается с энергией молодежи.

«Филиал стал отличной площадкой для профессионального и карьерного роста молодых специалистов. Наставничество, передача знаний и всесторонняя поддержка новых сотрудников — важная часть нашей корпоративной культуры», — добавляет он.

К слову, коллектив «Торгового Дома» активно участвует в общественной и спортивной жизни холдинга, поддерживает корпоративные инициативы, неизменно демонстрируя единство и командный дух. Вот и в конце июля – начале августа сотрудники филиала в числе других автозаводцев будут состязаться в скорости, меткости и сноровке на заводском туристическом слете, защищая честь команды и МАЗа.

Кстати, Павел Геннадьевич приоткрыл нам завесу тайны еще одного корпоративного мероприятия, которое он запланировал провести для своего коллектива в юбилейный для «Торгового Дома» год — посещение авторизованного СТО Минского автомобильного завода в Ляховичах. Станция техобслуживания будет интересна сотрудникам не только с позиции их профессиональной деятельности, уверен руководитель, но и позволит познакомиться с человеком, не менее увлеченным, чем они, «МАЗами». На территории СТО расположился музей под открытым небом. Среди экспонатов есть и наши автомобили, в том числе легендарный МАЗ-205 1947 года выпуска, который два десятилетия простоял на постаменте, а после реставрации участвовал в параде ретротехники в столице, посвященном 80-летию Минского автозавода. Павел Геннадьевич неоднократно бывал там сам и со своими сыновьями, а теперь хочет съездить в автоцентр вместе со своей командой единомышленников.

Именно люди выступают основой стабильности и успешного развития предприятия, убежден директор «Торгового Дома». В филиале сформировалась сплоченная команда из 106 сотрудников. Здесь трудятся кладовщики, укладчики-упаковщики, транспортировщики, водители погрузчиков и автомобилей, мастера, инженеры, механики и другие специалисты — каждый из них вносит ценный вклад в общий результат. А некоторые работают со дня основания подразделения, что подтверждает глубокую преданность профессии и родному предприятию.

Ирина МЯСНИКОВА

Фото Натальи ВЛАСЕВСКОЙ