
Сотрудничество Минского автозавода и Санкт-Петербурга развивается с 2011. Именно благодаря непрекращающейся работе белорусского автомобилестроительного предприятия с транспортными организациями Санкт-Петербурга и положительному опыту эксплуатации техники, МАЗ стал ключевым партнером в Транспортной реформе Северной столицы, начавшейся в 2022 году. По заключенному контракту в Санкт-Петербург отправилось 889 городских автобусов МАЗ большой и средней вместимости, работающих на природном газе.
Выполнение данного контракта в установленные сжатые сроки стало настоящим испытанием для коллектива Минского автомобильного завода. В условиях беспрецедентного санкционного давления дорабатывалась и разрабатывалась новая конструкторско-технологическая документация, выстраивались оптимальные логистические цепочки по поставкам компонентов, проводился ускоренный цикл испытаний. Данный комплекс работ позволил в полном объеме выполнить взятые обязательства по поставке пассажирской техники петербургским перевозчикам.
Тем не менее, в процессе эксплуатации техники транспортными предприятиями не удалось в полной мере избежать возникновения внештатных ситуаций, что привело к случаям возгорания нескольких автобусов в 2022-2023 г., вызвавшим определенный резонанс в средствах массовой информации.
Принимая во внимание всю значимость безопасной эксплуатации пассажирской техники МАЗ, этот неординарный вопрос рассматривался на самом высоком уровне. С целью определения причин возникновения внештатных ситуаций и разработки корректирующих мероприятий незамедлительно начала работу группа руководителей и высококвалифицированных технических специалистов Минского автомобильного завода и крупных машиностроительных мероприятий Республики Беларусь. Изучив все данные, специалисты смогли разработать и внедрить комплекс мероприятий по улучшению эксплуатационных свойств автобусов МАЗ и минимизации риска возникновения внештатных ситуаций при дальнейшей эксплуатации.
Тесное сотрудничество рабочей группы с транспортными организациями и Комитетом по транспорту г. Санкт-Петербурга позволило обеспечить реализацию «Плана мероприятий по недопущению случаев возгорания на автобусах МАЗ, эксплуатируемых СПб ГУП «Пассажиравтотранс». Выполнение отдельных мероприятий плана продолжается и в настоящее время.
В рамках поручения Министерства промышленности Республики Беларусь специалистами разработаны и реализуются технические и организационные «Мероприятия по минимизации рисков возникновения возгораний на автобусах МАЗ» в г. Санкт-Петербурге». В комплексе работ по усовершенствованию системы гидропривода вентилятора проработан вариант перехода от гидравлического на электрический привод вентилятора.
Результатом проделанной работы стал ряд мер по обеспечению безопасной работы белорусской пассажирской техники.
В эксплуатации автобусов с двигателями на газомоторном топливе важным аспектом безопасности является правильная заправка техники. Поэтому, для контроля процесса заправки, проведена установка систем видеонаблюдения на площадках в местах заправки автобусов газом.
Реализация мероприятий базируется на грамотном техническом сопровождении. В рамках согласованной программы совершенствования технического сервиса МАЗ в Санкт-Петербурге проводятся работы по обучению технического персонала как авторизованных СТО, так и конечных потребителей, а также технического персонала, задействованного в ежедневном обслуживании подвижного состава в г. Санкт-Петербург и Ленинградской области.
Благодаря проведенному внеплановому аудиту авторизованных сервисных партнеров на соответствие техническим регламентам ОАО «МАЗ» в части сервисного и гарантийного обслуживания, выявлены случаи несоблюдения требований производителя частными сервис-партнерами. Аккредитация таких сервисных станций не продлена, компании лишены сертификации на проведение гарантийного сервиса и ремонта.
Параллельно с аудитом, официальным дилером Минского автомобильного завода в г. Санкт-Петербург организовано обслуживание и ремонт техники МАЗ на новых арендованных площадях с использованием высокотехнологичного оборудования, способствующего повышению уровня технического сервиса эксплуатируемой техники.
Специалистами сервисных служб МАЗ ведется постоянная работа по обеспечению наличия необходимых запасных частей, включая организацию экспресс-доставок.
Представители завода уверены, что реализованный комплекс мер и тщательная совместная работа позволит обеспечить высокий уровень эксплуатации техники и минимизацию различных технических рисков.
«Санкт-Петербург – стратегический партнер не только нашего предприятия, но и Республики Беларусь в целом. МАЗ всегда строго соблюдает обязательства по послепродажному и гарантийному обслуживанию, и мы уверены, что благодаря реализованным и предпринятым мерам, под постоянным контролем наших представителей, техника МАЗ продолжит успешно эксплуатироваться в регионе», – заверили на предприятии.